นโยบายความเป็นส่วนตัว
MAXNUM KK 2020 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้า นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์และสั่งซื้อสินค้ากับเรา
ปรับปรุงล่าสุด: [ระบุวันที่ประกาศใช้]
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าหรือติดต่อเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
- อีเมลหรือไลน์ไอดีที่ใช้ในการติดต่อ
- รายละเอียดคำสั่งซื้อ เช่น รายการสินค้า จำนวน และยอดชำระ
- ข้อมูลการชำระเงิน (เมื่อเปิดใช้งานช่องทางชำระเงินออนไลน์ ข้อมูลบัตร/บัญชีจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรของคุณไว้บนระบบของเรา)
สำหรับข้อมูลตะกร้าสินค้าและรายการโปรดที่แสดงบนหน้าเว็บ ระบบจะบันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง (localStorage) เพื่อความสะดวกในการใช้งาน ข้อมูลส่วนนี้จะไม่ถูกส่งขึ้นเซิร์ฟเวอร์ของเรา และจะหายไปหากคุณล้างข้อมูลเบราว์เซอร์
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
- เพื่อติดต่อยืนยันคำสั่งซื้อ แจ้งสถานะการจัดส่ง หรือแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อให้บริการหลังการขายและตอบข้อสอบถาม
- เพื่อปรับปรุงสินค้าและบริการของเรา
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นให้แก่:
- บริษัทขนส่งที่ให้บริการจัดส่งสินค้า (เช่น Kerry Express, Flash Express, J&T Express) เพื่อนำส่งสินค้าถึงคุณ
- ผู้ให้บริการรับชำระเงิน (payment gateway) เมื่อคุณเลือกชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์
- หน่วยงานราชการ ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
4. การจัดเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ (Local Storage)
เว็บไซต์นี้ใช้การจัดเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ (localStorage) เพื่อจดจำสินค้าในตะกร้าและรายการโปรดของคุณระหว่างการเข้าชม เว็บไซต์ไม่ได้ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรม (tracking cookies) จากบุคคลที่สามในปัจจุบัน
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในความดูแลของเรา โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง
7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราจัดให้มีมาตรการที่เหมาะสมในการป้องกันการเข้าถึง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนหน้านี้
9. ช่องทางติดต่อ
ผู้ประกอบการ: [ชื่อผู้ประกอบการ/นิติบุคคล]
ที่อยู่: [ที่อยู่ร้าน/สำนักงาน]
Line: @maxnumkk2020
โทรศัพท์: 083-932-4224
เวลาทำการ: 09.00–18.00 น. ทุกวัน
